Regulamin sklepu

1. Postanowienia wstępne

Sklep internetowy glentavo.eu, dostępny pod adresem internetowym glentavo.eu, prowadzony jest przez glentavo.eu Store Sp. z o.o. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu oraz procedury składania zamówień.

2. Definicje

• Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
• Produkt – suplement diety Light Boost dostępny w ofercie sklepu.
• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży.

3. Składanie zamówień

Zamówienia można składać za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie głównej. Po złożeniu zamówienia, nasz konsultant skontaktuje się z Klientem telefonicznie w celu weryfikacji danych i potwierdzenia zakupu. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie telefonicznego potwierdzenia zamówienia.

4. Ceny i płatności

Ceny produktów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają wszystkie podatki. Sklep oferuje płatność przy odbiorze (za pobraniem) oraz płatności elektroniczne realizowane przez zewnętrznych dostawców.

5. Dostawa

Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich lub do Paczkomatów. Czas dostawy wynosi zazwyczaj od 2 do 3 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia.

6. Prawo do odstąpienia od umowy

Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 30 dni od dnia otrzymania produktu. Produkt musi być nieużywany i znajdować się w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu ze względów higienicznych i ochrony zdrowia.

7. Reklamacje

W przypadku stwierdzenia wad produktu, Klient ma prawo do złożenia reklamacji. Reklamacje należy kierować na adres e-mail: [email protected]. Rozpatrzenie reklamacji następuje w ciągu 14 dni.

8. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.